网上买的，拿到店里退。
Returning an Online Order · 8 轮 · 你要说 4 句
对方
Is this an online order?
这是网上的订单吗？
你
Yes, it arrived yesterday but it's the wrong item.
是的，昨天到的，但发错了东西。
对方
Do you have the order number?
您有订单号吗？
你
It's on my phone. Let me find the email.
在我手机上。我找一下邮件。
对方
Take your time. I can scan the screen.
别急。我可以扫屏幕。
你
Here it is. They sent a shirt instead of a coat.
找到了。他们发了衬衫而不是大衣。
对方
I'm sorry. I'll refund it and order the coat.
很抱歉。我给您退款并重新订大衣。
你
Thank you. How long will delivery take?
谢谢。送货要多久？