退换货

收到时就破了

包裹里的东西是破的。

It Arrived Damaged · 8 轮 · 你要说 4 句

完整对话

对方

What's wrong with the order?

订单有什么问题?

The glass was broken when I opened the box.

我打开箱子时玻璃就是碎的。

对方

That's terrible. Did you keep the packaging?

太糟了。包装您留着吗?

Yes, I have the box and the photos.

留着,箱子和照片我都有。

对方

Perfect. I'll send a replacement today.

很好。我今天就寄一个替换的。

Should I send the broken one back?

碎的这个要寄回去吗?

对方

No need. Please dispose of it safely.

不用。请安全处理掉。

All right. Thanks for the quick fix.

好的。谢谢你处理得这么快。

这段里的词

  • what's什么是(what is)
  • wrong错的
  • order订单;点单
  • glass一杯(酒);玻璃
  • broken坏的
  • opened营业;打开
  • that's那是(that is)
  • terrible糟糕的
  • keep保持;保管
  • packaging包装
  • photos照片
  • perfect太好了;完美
  • i'll我会(I will)
  • send发送
  • replacement替换品
  • today今天
  • back回来;后面
  • need需要
  • dispose处理掉
  • safely安全的
  • right对;右边
  • quick快的

读懂了,不等于说得出

在 App 里,这段对话你会练四遍:先照稿读,再挖掉一半词,再只剩首字母, 最后只看中文意思开口说。说完逐词打分,还能回放你自己的声音。

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