严重晚点，问怎么索赔。
Claiming for a Delay · 8 轮 · 你要说 4 句
对方
We are sorry for the long delay.
对本次严重晚点我们深表歉意。
你
How late will we arrive in the end?
我们最后会晚到多久？
对方
About seventy minutes behind schedule.
比原计划晚约七十分钟。
你
Can I claim anything for that?
这种情况可以索赔吗？
对方
Yes, over an hour means a full refund.
可以，超过一小时可全额退款。
你
Where do I make the claim?
在哪儿申请？
对方
On the website, with your ticket number.
在网站上，用您的票号。
你
I will do it as soon as we arrive.
我一到就办。